A II. jelentéstételi időszakban (2009.12.18. - 2010.06.18.) elvégzett feladatok: folyamattérképek véglegesítése; stratégiai célok véglegesítése; költségvetés-tervezés felülvizsgálata; rendeletalkotási, szabályozási folyamat átalakítása, hatásvizsgálata; teljesítménymenedzsment folyamat vizsgálata, kommunikációs folyamatok vizsgálata, tanulmány készítése. A megvalósító konzorcium felmért illetve felülvizsgált 200 eljárást, melyből 66 folyamatot javasolt átalakításra. A kedvezményezett a továbbiakban választja ki és alakítja át a szerződésben vállalt számú eljárást. Meghatározásra került a képzések tematikája és időrendje, mely tevékenység során négy témakörben (közbeszerzési ismeretek, projektmenedzsment ismeretek, kommunikáció valamint ügyintézői képzés) 246 fő képzése valósul meg. Továbbá a következő termékeket készítette el, illetve szolgáltatásokat végezte el a kivitelező: Interjúemlékeztetők, teljesítménymenedzsment folyamatok kidolgozása, II. projektszakasz összefoglaló jelentése és fotódokumentáció.